Печать

Возмещение по гарантийным ремонтам

Уважаемые Партнеры!

Компенсация по гарантийным случаям оборудования TERMOMAX осуществляется один раз в квартал. Авторизованный сервисный центр по каждому гарантийному ремонту и по работам, признанным гарантийными должен предоставлять следующий пакет документов:

  • Оригинал акта выполненных работ в 2-х экземплярах;
  • Оригинал квартального отчета по проведенных гарантийным работам;
  • Оригинал гарантийного талона;
  • Копия свидетельства о приемке;
  • Копия контрольного талона на установку аппарата.

Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях: 

  • Отсутствует заполненный гарантийный талон с отметкой сервисной службы об установке оборудования;

  • Потребитель не представил Исполнителю оригинал Руководства по эксплуатации на поступившее в ремонт Оборудование с указанием типа, заводского номера, даты выпуска, даты продажи Оборудования, подписью и печатью торгующей организации и не заполненным контрольным талоном;

  • Если монтаж и установка оборудования производились лицами или организациями на то не уполномоченными;

  • При механических повреждениях, нарушениях пломб;

  • Использовались не оригинальные запасные части и комплектующие, некачественные и несоответствующие расходные материалы. Оригинальными запчастями признаются только запчасти преобретенные в ООО "Жуковский".

  • Повреждение и удаление заводского серийного номера оборудования;

  • Внесение каких-либо изменений в конструкцию изделия;

  • Недостатки обнаружены потребителем, и претензия заявлена после истечения установленного гарантийного срока;

  • Недостатки возникли вследствие нарушения потребителем правил подключения, установки, эксплуатации, хранения или транспортировки Оборудования;

  • Недостатки возникли в результате действий или бездействия третьих лиц и непреодолимой силы.

При проведении гарантийного ремонта оборудования гарантийный срок продлевается на срок ремонта оборудования.


Контакты

г. Нижний Новгород,
ул. Геологов, 1/2 пом. П22

Тел.: (800) 250-94-54

(звонок по России бесплатный)

Время работы:
ПН-ПТ с 08:00 до 17:00

 Схема проезда

yt facebook1 Вконтакте
Яндекс.Метрика